Acceso Manejado por CCI

1. Acceso a tus datos por parte de CCI

La cuenta de Usuario le permite acceder al portal “CCI Digital” mediante la dirección de su correo electrónico. Es importante que sepa que parte del personal de CCI tiene acceso a cualquier dato que haya almacenado en esta cuenta de Usuario. Lea la Política de Privacidad de CCI para obtener más información.

Además, CCI puede desactivar determinados servicios o restringir su capacidad de acceder hacia el portal.

1.1 Servicios Sujetos a Desactivación o Restricción

CCI se reserva el derecho de desactivar o restringir determinadas funcionalidades, incluyendo:

  • Acceso a la plataforma de inversión: Esto podría incluir la capacidad de realizar transacciones, acceder a información sobre inversiones y cuentas.
  • Acceso a datos personales y financieros: Incluye información sobre el perfil, movimientos, historial de transacciones y otros datos relacionados con sus cuentas e inversiones.

1.2 Razones para Desactivar o Restringir Servicios

Las razones para desactivar o restringir servicios podrían incluir:

  • Violación de Términos y Condiciones: Si un usuario incumple los Términos y Condiciones de uso del servicio, puede resultar en la desactivación o restricción de ciertos servicios como medida disciplinaria.
  • Actividad sospechosa o fraudulenta: Si se detecta actividad inusual, sospechosa o posiblemente fraudulenta en la cuenta de un Usuario, es posible que se desactiven ciertas funcionalidades para proteger la seguridad y los intereses financieros del Usuario y de la plataforma.
  • Problemas de seguridad: Si hay un riesgo para la seguridad de la plataforma, como una brecha de seguridad o una amenaza cibernética, la plataforma podría restringir o desactivar ciertas funcionalidades temporalmente para abordar y solucionar el problema.
  • Mantenimiento o actualización del sistema: A veces, las funcionalidades puedes ser restringidas o desactivadas temporalmente para llevar a cabo tareas de mantenimiento, actualizaciones del sistema o mejoras en la plataforma.

CCI Digital es una funcionalidad desarrollada y puesta en marcha por CCI Puesto de Bolsa, S.A., quien como empresa privada en el libre ejercicio de su derecho fundamental a la libre empresa y a la libre competencia pudiera descontinuar o restringir este servicio en cualquier momento que así lo entienda pertinente, modificar su alcance o los servicios que a través de esta provea, los términos y condiciones que rigen su uso, así como cualquier otra prerrogativa que como titular del aplicativo pueda decidir dentro de su facultad de propietario. Esto será siempre efectuado respetando los dictámenes sectoriales aplicables en materia de protección de acceso a la información y protección de datos personales, y nunca afectará los canales tradicionales disponibles para la obtención o comunicación de información que establece a la fecha nuestro Contrato de Corretaje Bursátil, la Superintendencia del Mercado de Valores o la Ley 249-17. El servicio de corretaje bursátil es ajeno a la utilización de esta plataforma. La información relativa al cierre o bloqueo de los accesos a CCI-Digital será comunicado a los usuarios a través de su correo electrónico o mediante un mensaje en el mismo portal web, en un plazo máximo de 180 días hábiles, en donde encontrarán los canales alternos para obtener información sobre sus inversiones o para iniciar procesos de apertura de cuentas.

2. Acceso a los datos por parte de un proveedor de servicios

Si accede a los productos y servicios de CCI con una dirección de correo electrónico que le asignó un administrador. Por ejemplo, una dirección de correo electrónico con dominio de la empresa en la que labora, su acuerdo o relación legal con ese administrador puede afectar lo siguiente:

  • Quien es el propietario de los datos o el contenido que envíe o suba al portal a través de la cuenta de Usuario.
  • Las condiciones bajo las que puede acceder a la cuenta de Usuario o cuando se inhabilita la cuenta de Usuario.
  • Quién puede acceder a los datos.

3. Información de Contacto

Si deseas obtener ayuda para encontrar más información, escribenos a servicioalcliente@cci.com.do  

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